TGW Logistics
2010 − 2015,
TGW Logistics, based in Wels, Austria, is a global leader in intralogistics and warehouse automation. Founded in 1969, the company specializes in designing and implementing automated fulfillment systems for industries such as fashion, grocery, and industrial goods. With over 4,400 employees worldwide, it generated €955 million in revenue in the 2022/23 fiscal year. The focus is on innovation and sustainability, delivering end-to-end solutions that enhance supply chain efficiency.
Aufgaben
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Leitete das Design, das anfängliche Herausforderungen durch die Vereinfachung von Workflows, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Steigerung der Leistung über Geräte hinweg löste. Dies führte zu schnelleren Abläufen, höherer Benutzerzufriedenheit und reduzierten Schulungskosten. Die Lösung ist seit über einem Jahrzehnt im Einsatz und beweist ihren nachhaltigen Wert.
Forschung: Durchführung von Benutzerinterviews und Beobachtungen vor Ort
Design: Vereinfachte Workflows, verbesserte Navigation und angepasste Benutzeroberfläche an das Corporate Design
Testen: Durchführung von Usability- und A/B-Tests zur Validierung von Verbesserungen
Optimierung: Verbesserte Leistung und Reaktionsfähigkeit über Geräte hinweg
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